El arte de Atraer y Retener TALENTO por Psic. Rodolfo Téllez Sanchez

06 de Marzo 2015

¿Qué evaluamos al reclutar?

En los procesos de Selección de Personal y en los de Desarrollo Organizacional es muy frecuente dar un gran peso, a la adquisición de conocimientos como la base para el éxito profesional de las personas, sin embargo, a menudo pasamos por alto que la competencia emocional es, un factor determinante en el éxito (o falta de él) en las personas dentro de la empresa, o cualquier actividad profesional que alguien ejecute.

"Un 46% de los Trabajadores que dejan un empleo, lo hacen porque sienten que no se les aprecia”

De forma regular solicitamos a las personas que nos hagan llegar constancias de los estudios formales que han cursado, de las certificaciones con las que cuentan y solemos pasar por alto el investigar si estos conocimientos son puestos en práctica para el logro de sus resultados; de hecho, difícilmente exploramos con nuestros candidatos o empleados la forma en que actúan de manera cotidiana, la forma en que las emociones les han impulsado o dificultado su desempeño profesional, la forma en que llevan a otros a la obtención de resultados o si han impulsado el desarrollo de las personas de su equipo de trabajo.

Por lo general, los comportamientos que observamos en los demás son producto tanto de los conocimientos que han acumulado, como del grado de desarrollo que han logrado de su Competencia Emocional, es decir, “lo que vemos en otros” no es sólo producto de uno u otro factor, sino de la combinación de ambos.

La Gestión de los Recursos Humanos con base en Competencias Laborales se basa:

-En la premisa de que el dominio de una competencia debería poder ser observada en términos de lo que la persona hace.
-Suponiendo qué es capaz de hacer (podrá lograr resultados)
-Si tiene los conocimientos suficientes (sabe hacer)
-Y las actitudes adecuadas (lo quiere hacer)

Sin importar el puesto o la ocupación que este tenga, incluso ni la antigüedad o expertise que posea en el ramo, sector o industria

En el Taller analizaremos la forma en que utilizamos las Herramientas de Apoyo para "Desarrollar a las personas" estén dentro o de futuros empleados, analizando a detalle cómo manejamos: Exámenes de conocimientos, Evaluaciones Psicométricas, Entrevistas, Estudios Socioeconómicos, Promociones, Outsourcing o Agencias de Colocación de Personal, con el único fin de optimizar sus recursos y asegurar el mejor talento para su institución o empresa.

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